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製品情報

旧SKYARC Solanowaの販売とサポートについて

小林 2013年02月13日

いつもスカイアーク製品をご利用頂きありがとうございます。

本日発表となりましたSKYARC Solanowa(以後、新ソラノワ)はクラウドサービスとなるため、パッケージ版である旧SKYARC Solanowa(以後、旧ソラノワ)はそのままご利用いただけません。

また、本日より旧ソラノワは継続ライセンスのみの販売となります。旧ソラノワの新規ライセンス購入はできませんのでご了承ください。

サポート期間について

旧ソラノワのサポートは、2014年1月31日までとなります。以降、旧ソラノワのサポートを行うことが出来ませんので、新ソラノワへの移行をお願いいたします。

また、新ソラノワはパッケージ版のリリースを予定しておりますので、旧ソラノワのお客様は新しいパッケージ版に移行することが出来ます。

旧ソラノワからの移行

旧ソラノワをご利用のお客様は、以下の2つの方法で新しいソラノワを利用することが出来ます。

  1. 新ソラノワへデータ移行を行い、クラウドサービスとして利用する。その場合、通常の月額利用料が発生します。
  2. 新ソラノワのパッケージ版を利用して、旧ソラノワをバージョンアップする。この場合、継続ライセンスをお買い上げ頂いていれば新ソラノワのパッケージをご提供いたします。

注意点

  • 新ソラノワのパッケージ版リリースの予定は未定です。
  • 旧ソラノワのデータを新ソラノワへ移行することが出来ますが、仕様が異なるために移行のためのシステム調整や開発が必要となる場合が御座います。その場合は別途お見積もりとなります。
  • 移行作業に関しては別途お見積もりとなります。

お問い合わせ

弊社営業担当に直接ご連絡ください。